ESCOLA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Principal obra: “Princípios da Administração Científica”, de Taylor em 1911. O nome é devido aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração, preocupada com o aumento da eficiência da indústria no nível operacional (operários).

Principal objetivo da Administração Científica: “Assegurar a máxima prosperidade para o empregador junto com a máxima prosperidade para o empregado”.

1º PERÍODO DE TAYLOR:

Preocupou-se, originalmente com a eliminação do desperdício na indústria americana e com o aumento da produtividade através da aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial.

Preocupou-se com as técnicas de racionalização do trabalho, através da análise de tempos e movimentos;

Concluiu que o operário médio produzia muito menos do que era capaz;

Necessidade de criar um sistema de incentivos (pagar mais a quem produz mais)

Ênfase na tarefa (divisão do trabalho), na racionalização, na redução dos tempos de execução do trabalho do operário: predomínio da atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo-padrão, permitindo a especialização do operário e o reagrupamento de movimentos, operações, tarefas, etc., que constituem a chamada “Organização Racional do Trabalho”.

ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO:

ANALISE DO TRABALHO DOS ESTUDOS DE TEMPOS E MOVIMENTOS

ESTUDO DA FADIGA HUMANA

DIVISÃO DO TRABALHO ESPECIALIZAÇÃO DO OPERÁRIO

DESENHO DE CARGOS E TAREFAS

INCENTIVOS SALARIAIS E PRÊMIOS DE PRODUÇÃO

CONCEITO DE “HOMO ECONOMICUS”

CONDIÇÕES DE TRABALHO

PADRONIZAÇÃO

SUPERVISÃO FUNCIONAL

2º PERÍODO DE TAYLOR:

Desconhecimento, por parte da gerência, das rotinas e do tempo para a sua realização;

Falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho

(empirismo);

Crença dos operários de que um maior rendimento homem / máquina resultaria em desemprego ou redução de tarifas de salários; (problema da vadiagem dos operários – “soldering”);

Para Taylor, a Administração Científica é mais uma evolução do que uma teoria, tendo 75% de análise e 25% de bom senso.

Visão de baixo para cima, do operário para o supervisor e gerente, do chão de fábrica para a cúpula, das partes para o todo.

Visão de homem pessimista: homem irresponsável, vadio e negligente.

PRINCÍPIOS DE TAYLOR NA 2ª FASE

(Princípios de administração científica, 1911).

(classificação segundo CHIAVENATO):

PRINCÍPIO DO PLANEJAMENTO

PRINCÍPIO DO PREPARO

PRINCÍPIO DO CONTROLE

PRINCÍPIO DA EXECUÇÃO